モノチャージ
- モノチャージとは何ですか？
- モノチャージのチャージ完了までの流れが知りたい
- モノチャージで利用できる地域に制限はありますか？
- モノチャージに年齢制限はありますか？
- モノチャージの本人確認書類は何が利用できますか？
- 本人確認書類が承認されないのですが
- モノチャージの申込みをキャンセルしたい
- 一部のアイテムのみを返送してほしい
- 査定完了後のご返送について
- 送料はかかりますか？
- 買取箱が届きません
- 買取箱の数が増えた(減った)のですが
- 買取できるものを教えてください。
- 買取できないものを教えてください。
- 洋服やアパレル関連商品は買取対象ですか？
- 買取不可、0円になる服について
- 化粧品の買取について
- 自分で箱を用意したいです
- 集荷日時を変更したいです
- 買取箱を追加で届けて欲しいです。
- 送れる箱数の制限はありますか？
- 集荷日時を過ぎても配送業者がこない場合、どうすればいいですか？
- 集荷予定日に不在だったため、再集荷を依頼したいです
- 査定結果を確認できないのですが。
- 査定結果の連絡はありますか？
- 集荷、送付の際に送り状（伝票）の用意は必要ですか？
- 荷物の集荷の際、人がいなくても集荷してもらえますか？宅配ボックスでの集荷も対応してもらえますか？
- アイテム送付前に概算の査定金額を教えてほしい
- アイテムを送る際、緩衝材・梱包材を使用した方が良いですか？
- 同じ商品がたくさんあります