いつもPolletをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始休業に伴い、誠に勝手ながら、下記期間中は営業をお休みさせていただきます。
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■ Polletカスタマーサポート
2022年12月30日(金) 〜 2023年1月3日(火)
通常通り土日祝日もお休みとさせていただきます。
※2023年1月4日(水)よりお問い合わせフォームからの回答は順次対応させていただきます。
多くお問い合わせをいただく可能性もあり、回答が遅れることがございます。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
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■ モノチャージ
・ アイテムの査定
2022年12月29日(木) 〜 2023年1月3日(火)
※2022年1月4日(火)より順次査定を行います。
※ご集荷は上記期間内でもご指定いただけます。
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■ 金券・外貨チャージ
・ 郵送キットの発送
2021年12月26日(月)〜2023年1月4日(水)
・ 検品作業
2022年12月29日(木)〜2023年1月4日(水)
※2023年1月5日(木)より順次、検品をさせていただきます。
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■ 銀行振込
通常通りお振込対応をいたします。
通常のお振込スケジュール
月曜〜日曜の申請を翌週木曜までにお振込。
お振込ステータスは毎週金曜に更新いたします。
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お客様にはご迷惑をおかけすることとなり、申し訳ございません。
今後ともPolletをよろしくお願い申し上げます。