集荷予定日に不在だったため、再集荷を依頼したいです

ポストに不在票が入っている場合は、不在票に記載の連絡先に直接ご連絡いただき、再集荷の依頼をしてください。

不在票がない場合は、アプリ・Web版の「お申し込み状況確認」ページから、問合せ先の電話番号と集荷送り状番号がご確認いただけます。

また、集荷予定日から一定期間を経過した場合は、集荷送り状番号が無効となり、再集荷がお受けできないことがあります。佐川急便よりデータがない等の回答がありましたら、こちらでお調べいたしますでのお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。