集荷日時を過ぎても配送業者がこない場合、どうすればいいですか？

予定の日時を過ぎても配送業者（佐川急便）がおうかがいしなかった場合は、大変お手数をおかけいたしますが佐川急便へ直接集荷のお問合せを行なってください。

アプリ・Web版の「お申し込み状況確認」ページから、電話番号と集荷送り状番号がご確認いただけます。

また、集荷予定日から一定期間を経過した場合は、集荷送り状番号が無効となり、再集荷がお受けできないことがあります。佐川急便よりデータがない等の回答がありましたら、こちらでお調べいたしますでのお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。