■査定結果の提示前(未郵送)
お申込みいただいてからご集荷希望日の前日20時までであれば、アプリおよびWebサイトよりキャンセルが行えます。(直近1ヶ月以内にキャンセルをされたお客様はキャンセルができません。)
■査定結果の提示後(郵送済)
査定結果の提示から7日以内であればアプリおよびWebサイトからのキャンセルも可能です。
ただし、7日を超えると査定結果を承諾したものとして自動チャージを行います。その後、承諾後のキャンセル(ご返送)はできませんのでご了承ください。
2020年10月19日以降にお申込みいただき、査定結果にキャンセルをした場合の返送代金はお客様負担となりますのでご注意ください。