郵送キットの紛失、および破損による再送は行っておりません。
お手数をおかけいたしますが、お客様ご自身で封筒をご用意いただき、下記の住所まで郵送をお願いいたします。
合わせて、アプリもしくはWebサイトから「申込み番号」を確認いただき、封筒にご記入いただきますようお願いいたします。
▼送り先
〒530-0001
大阪市北区梅田1-2-2 大阪駅前第2ビルB2F
キャビン株式会社(Polletアイテム受取窓口) 宛
※上記送り先は、「金券・外貨チャージ」専用の買取事業所の住所でございます。
「モノチャージ」専用の買取事業所の住所ではございませんので、モノチャージ専用のお荷物を上記住所宛に直接お送りいただくことは控えていただけますようお願い申し上げます。
※紛失時の補償および追跡サービスが入っていない郵送キットのため、郵送の際にご不安な方は、郵便局の簡易書留、またはレターパックなどを利用しお客様ご自身でお送りくださいませ。