郵送キットが届かない

通常、申込み完了から2～7日程度(一部の地域を除く)で郵送キットがご自宅に到着します。

7日間経っても届かない場合は、住所違いにより返送されている場合がございます。
その場合は、Polletサポートよりメールにてご連絡させていただいております。
メールが確認できない場合は、迷惑メールなどに入っている場合がございますので、メールボックスのご確認をお願いいたします。

それでもご確認いただけなかった場合は、お手数ではございますが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。