荷物の集荷の際、人がいなくても集荷してもらえますか？宅配ボックスでの集荷も対応してもらえますか？

申し訳ございませんが、いずれも佐川急便の規定により対応いたしかねます。集荷の時間帯には必ずご在宅いただき、対面でご対応いただけますようお願い申し上げます。